2019年12月3日，我公司销售部长带领销售员及技术研发部技术员到晋兴公司斜沟矿进行产品售后回访。我公司回访小组前往斜沟矿生产科，与生产科长了解我公司的井下支护产品使用情况，对使用过程中的相关技术问题进行了详细的解答。在高强度支护产品开发使用方面进行了沟通。斜沟矿在生产过程发现需要更高强度的支护产品。我公司技术人员在高强度支护产品的生产加工销售等环节做出了详细解答。我公司回访小组去晋兴供应公司进行回访，与材料科科长进行了会谈，去库房详细了解了员工在装卸、运输、存放、发放等环节。回访小组又去斜沟矿掘进队工程项目部，与部长、工程师了解锚杆支护的实际使用状况，对锚杆锚固剂的正确使用方法及要求进行再次强调。
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